Yleisohje virusten poistoon
Poisto-operaatio alkaa usein siitä, että kone ilmoittaa virustorjunnan käytönaikaisen tarkastuksen pysäyttämästä viruksesta. Usein ilmoitukseen reagoidaan pelkällä olankohautuksella tyytyväisenä siitä, että homma on hoidossa. Tämä asenne on kuitenkin virheellinen, käyttäjän ei pidä luottaa liikaa siihen, että virus on pysäytetty. Keskitetyn hallinnan antamista virusilmoituksista päätellen virusongelmat jäävät kuitenkin usein pidempiaikaisiksi riesoiksi. Virusilmoituksen jälkeen on suositeltavaa tarkistaa tietokone virusten varalta.Viruksilta suojautuminen on pitkälti kiinni omasta käyttäytymisestä, muutamilla varotoimilla säästytään jo pahimmilta tartuinnoilta:
- Varmista säännöllisesti käytettämiesi ohjelmien turvallisuus. Eli tarkista ohjelmien valmistajien sivuilta onko ohjelmiin tullut turvapäivityksiä. Tietoturvan kannalta keskeisimmät ohjelmat ovat käyttöjärjestelmä, selain sekä virustorjunta- ja palomuuriohjelmat, mutta myös muiden ohjelmien päivityksistä täytyy huolehtia. Turvapäivitysten asennus on välttämätöntä, muuten jo kertaallen poistettu virus saastuttaa koneen uudelleen. Vanhat ohjelmat kannattaa koneen resurssien salliessa vaihtaa uudempiin.
- Virustorjuntaohjelmat ovat riippuvaisia päivitettävistä viruskuvauksista. Jos kuvaukset ovat kaksi viikkoa vanhat, ei torjuntaohjelma tunnista sitä uudempia viruksia. Uuden viruksen ilmestyessä se on lähes aina torjuntaohjelmille tuntematon, joten mikään virustorjuntaohjelma ei anna 100 prosenttista suojaa. Useimmat torjuntaohjelmat päivittävät viruskuvaukset automaattisesti, mutta jos virus-tartuntaa epäillään, on syytä hakea uudet kuvaukset ohjelman valmistajan sivuilta ennen koneen tarkistuksen aloittamista.
Tutustu virukseen
Jos kone on tarkistettu joko sen muuttuneen käyttäytymisen johdosta tai torjuntaohjelman antaman hälytyksen takia, ja viruksia löytyi, ennen varsinaista puhdistusta kannattaa tehdä muutama asia.- Tarkista viruksen kuvaus torjuntaohjelman valmistajan sivuilta tai etsi tietoa hakukoneen avulla. Kaikkia viruksia EI voi poistaa virustorjuntaohjelmalla, vaan niiden poistamiseen tarvitaan erityinen työkalu. Viruskuvauksen yhteydessä on ohjeet viruksen poistoon ja jos poistaminen ei onnistu tavallisilla menetelmillä sivulta löytyy linkki poistotyökaluun.
- Lue viruskuvausteksti huolellisesti läpi, esimerkiksi jos viruksen kerrotaan varastavan salasanoja, niiden vaihtaminen on puhdistuksen jälkeen kannattavaa.
- Jos löydetystä viruksesta ei löydy torjuntaohjelmien valmistajien sivuilta tai hakukoneilla tietoa, kannattaa hakusanana käyttää saastuneen tiedoston nimeä. Varsinkin malware-ohjelmat ovat huonosti dokumentoituja ja niiden nimeämiskäytäntö on sekava.
- Jos käytössänne on Windows XP, täytyy System Restore laittaa pois päältä puhdistuksen ajaksi. Muuten System Restore saattaa palauttaa juuri poistetut virukset koneeseen.